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Preguntas frecuentes

No puedo iniciar sesión. Asegúrate de usar el correo con el que te registraste en app.getpeelboard.com. Usa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla. Si un enlace de confirmación no funciona, pide uno nuevo desde el aviso en tu panel.

¿Cómo administro mi plan o mi facturación? Tu suscripción se administra en la web, en getpeelboard.com: inicia sesión y abre Ajustes → Facturación para ver o cambiar tu plan.

¿Cómo configuro mis precios? Abre Lista de precios en la app para agregar tus servicios, paquetes, niveles de tinte y precios. Los talleres nuevos reciben precios iniciales cargados automáticamente para los servicios que eligen; puedes ajustarlos cuando quieras.

¿Cómo cobro? Conecta Stripe (o Square, del plan Pro en adelante) en Ajustes → Pagos para que tus clientes paguen depósitos y facturas en línea. Pagos con tarjeta en línea por medio de Stripe con una comisión de plataforma del 1% por transacción ($1 mínimo, $5 máximo); los planes de pago pagan 0%. PeelBoard nunca toca los datos de las tarjetas: los pagos los maneja directamente tu procesador.

¿Cómo elimino mi cuenta? Puedes eliminar de forma permanente tu taller y tus datos desde Ajustes → Taller → Zona de peligro en la app, o desde nuestra página de eliminación de cuenta.

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